Gioco Responsabile
Questa pagina esiste perché il resto del sito parla di cataloghi di gioco, e un catalogo più largo non rende il gioco più sicuro. Qui ci sono i numeri per chiedere aiuto e i meccanismi per fermarsi.
Aiuto immediato in Italia
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo risponde al numero 800 558822. È un servizio dell'Istituto Superiore di Sanità, gestito dal Centro Nazionale Dipendenze e Doping. È gratuito e anonimo, e risponde dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.
Chiamarlo non impegna a niente. Non serve avere già deciso di smettere, non serve avere una diagnosi e non serve che la situazione sia grave: si può chiamare anche solo per raccontare a qualcuno che sa ascoltare una cosa che si fa fatica a raccontare a chi ti conosce.
Altri riferimenti utili sono il proprio medico di base, che è la via più diretta verso il servizio pubblico, e i servizi per le dipendenze delle aziende sanitarie locali, che seguono anche il gioco d'azzardo e non solo le sostanze.
Il RUA, l'autoesclusione che vale su tutta l'offerta legale italiana
Il RUA è il Registro Unico delle Autoesclusioni, tenuto da ADM. L'iscrizione blocca il conto presso tutti gli operatori con concessione italiana, online e sul territorio, e si effettua con SPID oppure presso un concessionario. È lo strumento più forte che esista nel mercato autorizzato, perché non dipende dalla buona volontà di un singolo operatore.
Un punto che riguarda direttamente l'argomento di questo sito, e che va detto senza giri di parole. Gli operatori di cui parliamo nelle altre pagine non hanno una concessione italiana, quindi non sono collegati a quel registro. Questo non è una caratteristica del prodotto e non lo presentiamo come tale in nessun punto del sito. Se ti sei iscritto al RUA, l'avevi fatto per una ragione, e nessuna ampiezza di catalogo la annulla. Trovare un sito che non ti riconosce non significa che la ragione sia venuta meno.
Segnali a cui prestare attenzione
- Il tempo si allunga da solo le sessioni durano più di quanto avevi previsto, e la differenza fra il previsto e l'effettivo cresce nel tempo.
- La puntata cresce per sentire qualcosa le cifre che prima bastavano non bastano più, e aumentarle sembra l'unico modo di rendere interessante una sessione.
- Il gioco serve a recuperare giocare dopo una perdita per rimetterla a posto è il passaggio più pericoloso, perché trasforma il gioco in una soluzione a un problema che il gioco ha creato.
- Si gioca per stare meglio quando la sessione serve a spegnere l'ansia, la noia o una giornata andata male, non è più un passatempo.
- Si nasconde mentire sulle cifre, sul tempo o sul fatto di aver giocato è uno dei segnali più affidabili, e chi lo fa lo sa prima di chiunque altro.
- Il denaro arriva da dove non dovrebbe risparmi destinati ad altro, prestiti, denaro chiesto senza dire a cosa serve.
- Altre cose si restringono sonno, lavoro, relazioni, impegni presi e non mantenuti.
Un segnale solo non dice niente di definitivo. Tre insieme, per qualche settimana, sono un motivo sufficiente per fare quella telefonata.
Strumenti di controllo, e quando impostarli
Il momento giusto per impostare un limite è prima di aprire una sessione, non durante. Un limite deciso a mente fredda funziona, un limite alzato a metà partita è solo un pulsante in più.
- Fissa una somma per il mese e trattala come spesa già fatta, non come capitale da far crescere. Se il mese finisce prima della somma, ottimo. Se la somma finisce prima del mese, il mese è finito.
- Metti un limite di tempo per sessione con una sveglia esterna al gioco, perché l'orologio dentro la lobby non lo guarda nessuno.
- Non giocare con denaro che serve ad altro e non giocare con denaro prestato, mai, in nessuna circostanza.
- Tieni un conto separato per il gioco, con dentro solo la somma del mese. È l'unico limite che non dipende dal ricordarsi di un limite.
- Se cominci a giocare per recuperare, chiudi la sessione in quel momento. Non alla fine del giro successivo.
- Se un limite non riesci a rispettarlo due volte di fila, il problema non è il limite. Usa il RUA o chiama il numero verde.
Cose vere che conviene sapere
Nessun gioco è dovuto a nessuno. Un gioco a rulli non conserva memoria dei giri precedenti, quindi una lunga serie senza vincite non rende la vincita più vicina: ogni giro parte con le stesse probabilità del primo. La stessa cosa vale per i formati istantanei, dove l'esito del giro è già determinato quando comincia l'animazione.
La percentuale di restituzione di un gioco è calcolata su milioni di giri e non descrive la tua serata. Un valore alto non è una previsione su quello che ti accadrà in un'ora di gioco.
Nessuna strategia cambia il vantaggio incorporato nelle regole di un gioco contro il banco. Sistemi di puntata, progressioni e sequenze cambiano la forma della varianza, non il segno del risultato atteso.
Un bonus non è denaro. È un accredito con condizioni, e su questo sito non pubblichiamo quelle condizioni per nessun operatore, perché non risultano da fonti che possiamo citare. Vanno lette prima di accettarlo.
Se il problema riguarda un'altra persona
Il numero verde risponde anche ai familiari, e spesso è la telefonata che arriva prima di quella della persona coinvolta. Coprire i debiti di chi gioca tende a spostare il problema più in là invece di risolverlo, mentre parlare con un servizio prima di decidere qualcosa aiuta a capire cosa è utile e cosa no. Se stai gestendo la situazione da solo da mesi, quella telefonata serve anche a te.
Limite di età
Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni. Se in casa ci sono minori, i dispositivi condivisi vanno protetti con le funzioni di controllo del sistema operativo, e nessun conto di gioco va lasciato con la sessione aperta.