Contatti

Scrivi a [email protected]. Leggiamo tutto, e rispondiamo prima alle segnalazioni che contengono una data.

Le segnalazioni più utili

Una cifra di benvenuto che non corrisponde. È la segnalazione che ci serve di più, perché le nostre rilevazioni hanno tra i quattro e i sei mesi e invecchiano mentre le leggi. Se ci mandi il nome dell'operatore, la cifra che vedi sul suo sito e la data del giorno in cui l'hai vista, il dato lo cambiamo e cambiamo anche la data.

Un errore su un formato. I capitoli sulle categorie di gioco descrivono meccaniche, e una meccanica descritta male è un errore vero: se un crash game si comporta diversamente da come lo spieghiamo, o se una categoria che chiamiamo in un modo ha un altro nome corrente, vogliamo saperlo.

Un collegamento rotto o una pagina che non si apre. Meno interessante da leggere, molto utile da ricevere.

Cose per cui non siamo il posto giusto

Non gestiamo conti di gioco e non possiamo intervenire su nessuno di essi. Non possiamo sbloccare un prelievo, recuperare una password, annullare una registrazione o discutere il rifiuto di un bonus: siamo un sito che scrive di cataloghi, non un operatore e non un intermediario. Per tutto quello che riguarda un conto, l'unico interlocutore è l'assistenza dell'operatore.

Non rispondiamo a domande su quale sia il gioco migliore o su quale slot stia per pagare. La prima non ha una risposta che valga per due persone diverse, la seconda non ha una risposta.

Non pubblichiamo contenuti su commissione, non vendiamo posizioni in classifica e non accettiamo articoli scritti da terzi. Le proposte in questo senso non ricevono risposta.

Richieste sulla privacy

Per esercitare i diritti previsti dal regolamento europeo sulla protezione dei dati puoi scrivere allo stesso indirizzo indicando che si tratta di una richiesta in materia di dati personali. Come trattiamo i dati è descritto nell'informativa privacy.

Se stai scrivendo per un problema di gioco

Non siamo un servizio di supporto e non possiamo aiutarti come può farlo chi lo fa di mestiere. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo risponde al numero indicato in fondo a ogni pagina di questo sito, è gratuito e anonimo. Se vuoi escluderti in modo formale da tutta l'offerta legale italiana esiste il RUA, il Registro Unico delle Autoesclusioni tenuto da ADM. I riferimenti sono nella pagina sul gioco responsabile, e chiedere aiuto prima di depositare di nuovo è la cosa più sensata che si possa fare.